|
DSB Kort og Godt skal i løbet af 2011 gennemgå en større forandringsproces i deres butikker. Butikkerne skal i løbet af 2011 overgå til at være 7 Eleven butikker. I den forbindelse har man ønsket at tage temperaturen løbende hos medarbejderne. Det betyder konkret at man via SMS Temperaturmåling, i en 5 ugers cyklus stiller hver medarbejder 2 spørgsmål relateret til denne forandring. Disse spørgsmål gentages hver 5. uge i hele 2011. Dermed kan DSB Kort og Godt fra centralt hold følge med i hvordan forandringsprocessen forløber ude i butikkerne. SMS Temperaturmålingen håndterer selv den 5 ugers gentagelses cyklus, og gør det dermed let for de ansvarlige i dagligdagen.
|
 |
 |
|